EviTraCoreApps og platformværktøjer
Privatlivsvalg

Procedure for sletning af konto og personoplysninger.

Denne side fastlægger proceduren for indgivelse og behandling af anmodninger om sletning vedrørende en EviTraCore-konto, -app eller -tjeneste.

1. Sletning i en app

Hvis appen giver mulighed for at oprette en konto, skal du åbne konto-, profil-, privatlivs- eller indstillingsområdet og vælge sletning af konto. Følg bekræftelsestrinnene, der vises.

2. Indgivelse af en ekstern anmodning

Send en e-mail til hello@evitracore.com med emnet “Anmodning om sletning af konto og data”. Medtag:

  • navnet på EviTraCore-appen eller -Tjenesten;
  • e-mailadressen eller konto-id'et, der bruges til den; og
  • om du ønsker hele kontoen slettet eller kun bestemte oplysninger.

Send ikke adgangskoder, fulde betalingskortoplysninger eller følsomt indhold via e-mail. Vi kan bede om begrænsede yderligere oplysninger for at kontrollere, at du har kontrol over kontoen.

3. Sletningens omfang og virkning

Efter kontrol sletter vi kontoen og de personoplysninger, der er knyttet til den, eller de bestemte oplysninger, som anmodningen omfatter. Vi kan bevare begrænsede transaktions-, skatte-, svindelforebyggelses-, tvist- eller sikkerhedsoplysninger, hvor loven kræver eller tillader det. Bevarede oplysninger isoleres fra almindelig produktbrug og slettes, når opbevaringskravet ophører. Sikkerhedskopier udløber efter en kontrolleret tidsplan.

Sletning af en konto opsiger ikke et abonnement hos Apple App Store, Google Play eller en anden tredjepart. Opsig abonnementet gennem butikken eller købskanalen for at stoppe fremtidige fornyelser.